Paso 2 – Pulsar en «Descárgelo ahora» – Asistencia remota Windows y Mac OS
Paso 3 – Haga click en este botón y ejecute el archivo…
Paso 4 – Facilite al técnico el ID y Contraseña que aparecerán en una pantalla similar a esta…
Los usuarios de Mac OS deben proporcionar permisos a la aplicación para poder tomar el control. Para ello
Paso 1 – Abrimos las preferencias del sistema
Paso 2 – Pulsamos en «Seguridad y Privacidad»
Paso 3 – Abrimos la última pestaña «Privacidad»
Paso 4 – Activar accesibilidad AnyDesk
Seleccionamos Accesibilidad, abrimos el candado (nos pedirá la contraseña con la que iniciamos sesión cuando arrrancamos el mac) y marcamos la casilla «AnyDesk»
Paso 5 – Activar grabación de pantalla anydesk
Seleccionamos Grabación, abrimos el candado (nos pedirá la contraseña con la que iniciamos sesión cuando arrrancamos el mac) y marcamos la casilla «AnyDesk»
